بخش دیدگاه‌ها در وردپرس | نحوه مدیریت نظرات و تنظیمات آن

دوازدهم

مهدی محمودی

12 دقیقه

در این جلسه با بخش دیدگاه‌های وردپرس آشنا می‌شوید. یاد می‌گیرید چطور نظرات کاربران را مدیریت کنید، به آن‌ها پاسخ دهید و تنظیمات گفتگو را به درستی پیکربندی کنید.

بخش دیدگاه‌ها در وردپرس جایی است که نظرات کاربران روی نوشته‌ها و برگه‌های سایت را می‌توانید مدیریت کنید.

مدیریت نظرات در وردپرس

از منوی سمت راست پیشخوان وردپرس روی گزینه دیدگاه‌ها کلیک کنید. اینجا لیست تمام نظرات ثبت‌شده در سایت را می‌بینید، هر نظر چند گزینه کنارش دارد که با نگه داشتن ماوس روی آن نظر ظاهر می‌شوند:

  • پذیرفتن: نظر را از صف انتظار خارج می‌کند و روی سایت نمایش می‌دهد.
  • جفنگ: آن را به عنوان اسپم علامت می‌زند.
  • ویرایش: اجازه می‌دهد محتوای نظر را تغییر دهید.
  • پاسخ: مستقیم زیر همان نظر یک پاسخ ثبت می‌کند که به صورت تودرتو نمایش داده می‌شود. برای پاسخ دادن کافیست روی گزینه پاسخ کلیک کنید، متن را بنویسید و تأیید کنید.

فعالسازی نظرات برای برگه ها

برای نوشته‌ها قابلیت دریافت دیدگاه پیش‌فرض روشن است، اما برای برگه‌ها باید این مسیر را طی کنید:

وارد برگه‌ها شوید ← برگه مورد نظرتان را ویرایش کنید ← در پنل سمت چپ(تب برگه) بخشی با عنوان گفتگو می‌بینید که وضعیتش روی بسته است، روی آن کلیک کنید و گزینه باز را انتخاب کنید.

تنظیمات گفت‌وگو وردپرس

برای رسیدن به این بخش از منوی سمت راست پیشخوان روی تنظیمات کلیک کنید و بعد گفتگو را انتخاب کنید.

تنظیمات پیش‌فرض نوشته

سه گزینه در این بخش وجود دارد:

  • اولی این است که وردپرس به وبلاگ‌هایی که در نوشته به آن‌ها لینک داده‌اید پیام بفرستد و خبرشان کند.
  • دومی اجازه می‌دهد دیگران هم به همین شکل به شما اطلاع دهند که به محتوایتان لینک زده‌اند.
  • سومی فعال‌سازی پیش‌فرض دیدگاه برای نوشته‌های جدید است و اگر این را غیرفعال کنید، نوشته‌های جدید بصورت پیش‌فرض دیدگاه نمی‌پذیرند. یک نکته مهم اینکه تغییر این تنظیمات فقط روی نوشته‌های
  • جدید اعمال می‌شود و برای نوشته‌های قدیمی باید هر کدام را جداگانه ویرایش کنید.

دیگر تنظیمات دیدگاه‌ها

  • اگر گزینه نویسنده دیدگاه باید نام و نشانی ایمیل خود را بنویسد را فعال کنید، کاربر نمی‌تواند بدون وارد کردن نام و ایمیل نظر بگذارد.
  • اگر  گزینه کاربران باید وارد سیستم شده باشند را فعال کنید، فقط افرادی که حساب کاربری دارند و لاگین کرده‌اند می‌توانند نظر بدهند که اسپم را کم می‌کند اما مشارکت کاربران معمولی را هم محدود می‌کند.
  • گزینه به طور خودکار دیدگاه‌ها را در نوشته‌های قدیمی‌تر ببند به شما اجازه می‌دهد عدد مشخص کنید. مثلاً اگر عدد ۱۴ را بنویسید، بعد از دو هفته از انتشار هر نوشته، دیدگاه‌های آن بسته می‌شود.
  • گزینه نمایش جعبه انتخاب کوکی‌های دیدگاه‌ها را اگر فعال کنید یک تیک‌باکس زیر فرم ثبت نظر به کاربر نمایش داده می‌شود که می‌تواند انتخاب کند مرورگر اطلاعاتش مثل نام و ایمیل را در کوکی ذخیره کند یا نه. اگر کاربر این گزینه را انتخاب کند دفعه بعد که بخواهد نظر بگذارد فیلدها از قبل پر شده‌اند و نیازی به وارد کردن مجدد اطلاعات ندارد.
  • فعال‌سازی دیدگاه‌های درختی یعنی پاسخ‌ها به صورت تودرتو زیر نظر اصلی نمایش داده شوند. می‌توانید مشخص کنید این تودرتو بودن تا چند سطح ادامه داشته باشد.

صفحه‌بندی دیدگاه

اگر زیر یک مطلب نظرات زیادی جمع شود و همه یکجا لود شوند هم سرعت صفحه پایین می‌آید هم خواندن آن‌ها سخت می‌شود. پیشنهاد میکنیم تیک گزینه دیدگاه‌ها را به صفحات تقسیم کنید را بزنید و بعد مشخص کنید در هر صفحه چند نظر نمایش دهد. همچنین می‌توانید تنظیم کنید که برگه آخر یا اول ابتدا نمایش داده شود و نظرات قدیمی‌تر یا جدیدتر در بالا باشند.

برای ایمیل بفرستید هرگاه

این بخش تنظیم می‌کند وردپرس در چه شرایطی به شما ایمیل بزند. گزینه اول برای دریافت ایمیل هنگامی است که کسی دیدگاه جدیدی ثبت می‌کند و گزینه دوم برای دریافت ایمیل هنگامی که دیدگاهی در صف انتظار تأیید قرار می‌گیرد.

پیش از اینکه دیدگاهی نمایان شود

اگر گزینه دیدگاه‌ها باید به صورت دستی تأیید شوند را فعال کنید، هیچ نظری بدون تأیید مدیر روی سایت نمایش داده نمی‌شود و اگر گزینه نویسنده باید یک دیدگاه پذیرفته‌شده داشته باشد را فعال کنید، کسانی که یک بار نظرشان تأیید شده دفعه‌های بعد بدون انتظار نمایش داده می‌شوند.

بررسی دیدگاه

اگر یک دیدگاه بیشتر از تعداد مشخصی لینک داشته باشد وردپرس آن را برای بررسی نگه می‌دارد. پیش‌فرض این عدد ۲ است چون نظرات اسپم‌ معمولاً پر از لینک هستند. در کادر متنی زیر این بخش می‌توانید کلمات یا آدرس‌های IP مشخصی بنویسید که اگر در نظری پیدا شدند آن نظر برای بررسی نگه داشته شود.

کلیدهای دیدگاه‌های پذیرفته‌نشده

هر کلمه‌ای که اینجا بنویسید اگر در محتوا، اسم، ایمیل یا آدرس IP نظر پیدا شود آن نظر جفنگ نشانه‌گذاری میشود و نیازی به بررسی ندارد.

نیم‌رخ‌ها

این بخش تصویر پروفایل کنار نام کاربر را در دیدگاه‌ها کنترل می‌کند. نمایش نیم‌رخ‌ها یک گزینه دلبخواهی است و فعال بودنش ظاهر بخش نظرات را زنده‌تر می‌کند اما بعضی سایت‌ها برای بهبود سرعت لود صفحه آن را خاموش می‌کنند.

بخش بیشترین رتبه‌بندی مشخص می‌کند چه نوع تصاویری از Gravatar قابل نمایش باشند. گزینه G برای همه مخاطبان مناسب است. PG محتوای ملایم را هم شامل می‌شود. R برای مخاطبان بالای ۱۷ سال است و X بالاترین سطح محدودیت را دارد. برای اکثر سایت‌ها همان G کافی است.

نیم‌رخ پیش‌فرض

وقتی کاربری روی سایت نظر می‌گذارد یک تصویر کوچک کنار نامش نمایش داده می‌شود. وردپرس چند نیم‌رخ پیش‌فرض آماده دارد که می‌توانید یکی را انتخاب کنید و هر کدام ظاهر متفاوتی به بخش نظرات می‌دهند.

یکی از این گزینه‌ها Gravatar است که با بقیه فرق دارد. Gravatar یک سرویس مستقل است و ربطی به وردپرس ندارد و اگر این گزینه را انتخاب کنید کاربرانی که قبلاً در سایت gravatar.com با ایمیلشان ثبت‌نام کرده و تصویری آپلود کرده باشند همان تصویر کنار نامشان نمایش داده می‌شود. هر جا با همان ایمیل نظر بگذارند آن تصویر همراهشان است. بدون اینکه نیازی به هیچ کار اضافه‌ای از طرف شما باشد.

بعد از تنظیم همه این گزینه‌ها دکمه ذخیره تغییرات را در پایین صفحه بزنید. این تنظیمات یک‌بار انجام می‌شوند و دیگر نیازی به تغییر مکرر نخواهید داشت.

امیدواریم این جلسه از آموزش وردپرس صفر تا صد رایگان سایت دیار وردپرس برای شما مفید بوده باشد، اگر سوال یا نظری دارید از طریق بخش نظرات با ما در میان بگذارید، در اسرع وقت پاسخگوی شما خواهیم بود.

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *